Enoben SARL（エノベン）は、フランス、7 avenue de Blida, 57000 Metz に登記された会社であり、ウェブサイト callipeg.com（以下「本サイト」）を運営し、アプリケーション Callipeg、Callipeg Mini および Callipeg Studio（以下「当社アプリケーション」）を開発しています。本ポリシーに以下に記載するすべての処理について、Enoben が管理者です。本ポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧されるとき、当社にご連絡いただくとき、当社アプリケーションをご利用になるとき、および法人・団体がボリュームライセンスを購入されるときに、お客様の個人データがどのように扱われるかを説明します。
アプリストアで購入された場合に各ストアがお客様のデータをどのように取り扱うかについては、本ポリシーの対象外です。Apple、Google、Microsoft、Huawei および Valve が、それぞれのプライバシーポリシーに基づき責任を負います。
本サイトに広告は一切表示せず、訪問者のプロファイルも作成しません。フォントと画像は本サイト自身から配信されるため、ページを読み込んでも第三者にお客様の訪問が伝わることはありません。クッキーの選択はバナーからいつでも変更できます。
お問い合わせフォームのご利用または当社へのご連絡の際、お客様がお伝えになった内容を受け取ります。通常は、お名前、メールアドレス、国、およびご相談の内容です。当社アプリケーションのログファイルをお送りいただいた場合、そのファイルには、プロジェクトフォルダーのパスを含め、アプリケーションとお客様の端末に関する技術情報が含まれます。当社は報告された問題の診断のためにのみこれを読み、送信から1年後に削除します。
これらの情報は、ご返信のため、ベータテストのお申し込みへの対応（TestFlight への招待に必要な Apple ID を含みます）、Apple School Manager のアクセス設定、およびパートナーシップのご相談のために利用します。根拠は、返信を行うという当社の正当な利益、またはご購入に関するお問い合わせの場合は契約締結前の措置です。最後のやり取りから5年間保存します。
当社アプリケーションは何も収集しません。お客様の端末上で動作し、アカウントはなく、お客様が描かれたものが当社に届くことはありません。アプリストアで購入された場合、その購入契約はお客様と Apple、Google、Microsoft、Huawei または Valve との間のものです。当社がお支払い情報を見ることはありません。
唯一の例外はボリュームライセンス版の Callipeg Studio で、当社のライセンスサーバーと通信します。その内容は次のセクションで説明します。
フォームでは、貴団体名、ご担当者名とメールアドレス、請求先住所、VAT番号、任意の発注番号、ご希望の席数とライセンス種別、およびコメント欄にご記入いただいた内容を取得します。これらは見積書の作成、請求書の発行、およびご返信のために利用します。根拠は、契約締結前にお客様の求めに応じて行う措置、その後は会計帳簿の保存に関する法的義務です。
請求先住所の欄では、キプロスの KEPTAGO LTD が運営する Geoapify による住所候補を表示します。処理はすべて欧州連合域内で行われます。入力内容とお客様のIPアドレスは入力に合わせて同社に送信され、リクエストは 24 時間以内、不正が疑われる場合でも最大 2 か月で削除されます。手入力は常に可能です。ご購入に至らなかった場合、最後のご連絡から3年間保存します。
見積書、請求書および決済リンクは、当社の取引銀行でもある Qonto（Olinda SAS、フランス）を通じて発行します。当社がカード情報を見ることも保存することもありません。請求書は、フランス法の定めにより、会計年度の終了から10年間保存します。
当社のライセンスマネージャーは、お客様のメールアドレス、請求書番号、アクティベーションコード、ライセンスが有効な各端末の名称、ならびにアクティベーションと席移動の記録を保持します。端末名は貴団体が自ら設定された名称です。同じ端末が 2 つの席を占有しないよう、アプリケーションは、端末のハードウェアから計算し端末上でハッシュ化した識別子も送信します。当社がハードウェアの情報そのものを受け取ることはなく、その端末を誰が使用しているかも把握しません。何も伝えたくない場合は、一般的な端末名をご使用ください。
ライセンスマネージャーは、フランスの OVHcloud から借り受けたサーバー上で稼働しています。席の移動は当社が行います。ダウンロードページからアクセスできる申請フォームよりご依頼ください。記録はライセンスの有効期間に加えて3年間、ログは1年間保存します。
フランスの商法、税法または社会保障法がより長い期間を定める場合は、その定めが優先します。
一部のデータは米国に送信されます。Google Ireland Limited は、アクセス解析、広告効果測定および埋め込み動画のために米国の Google LLC を利用しており、これは EU・米国データプライバシーフレームワークに関する2023年7月10日付の欧州委員会の十分性認定に基づきます。Jetpack Stats は、欧州委員会の標準契約条項に基づき、お客様のIPアドレスと閲覧されたページを Automattic Inc. に送信します。写しをご希望の場合はご連絡ください。
ライセンスマネージャーのバックアップは、同じ標準契約条項に基づき、米国の GitLab Inc. が保管します。バックアップは送信前に当社のサーバー上で暗号化されており、GitLab がその内容を読み取ることはできません。これ以外に欧州連合域外へ出るデータはありません。
アクセスは必要な者に限定しています。Enoben の経営陣、および会計と給与計算のための会計事務所です。アカウントは個人ごとに発行し、サービスが対応している場合は二要素認証を利用し、すべて HTTPS で配信したうえでバックアップを取得しています。侵害によりお客様の権利が危険にさらされる場合は、法律の定めに従い、お客様に通知し、CNIL に報告します。
GDPR に基づき、お客様は当社に対して次のことを求めることができます。
contact(@)enoben.com までご連絡ください。1か月以内に回答します。
お客様のデータを別の方にお渡しすることのないよう、対応の前にご本人確認をお願いする場合があります。
これらの権利には一部制限があります。法律により保存が義務づけられているため、10年の期間が満了する前に請求書を消去することはできません。
ご請求への当社の対応にご満足いただけない場合は、フランスの監督機関に申立てを行うことができます。
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)欧州連合の他の国にお住まいの場合は、ご自身の国の監督機関に申立てを行うこともできます。
当社の取り扱いが変わった場合には本ページを更新します。新たな利用目的、新たな事業者、保存期間の延長など、お客様に実質的な影響のある変更については、その旨をお知らせします。
最終更新日：2026年10月20日。旧版：2026年4月15日。
