Enoben SARL, société immatriculée en France au 7 avenue de Blida, 57000 Metz, publie le site web callipeg.com (ci-après « le Site web ») et développe les applications Callipeg, Callipeg Mini et Callipeg Studio (ci-après « nos Applications »). Enoben est le responsable du traitement pour l'ensemble de ce qui est décrit ci-après. La présente politique explique ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, lorsque vous nous écrivez, lorsque vous utilisez nos applications et lorsqu'un organisme achète des licences en volume.
Elle ne couvre pas ce que les boutiques d'applications font de vos données lorsque vous achetez chez elles. Apple, Google, Microsoft, Huawei et Valve en sont chacun responsables, au titre de leurs propres politiques de confidentialité.
Nous n'affichons aucune publicité sur le Site web et nous n'établissons aucun profil de visiteur. Les polices et les images proviennent du Site web lui-même : charger une page ne révèle donc votre visite à personne d'autre. Vous pouvez modifier vos choix de cookies à tout moment depuis le bandeau.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou que vous nous écrivez, nous recevons ce que vous choisissez de nous dire : en général votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et la nature de votre demande. Si vous nous envoyez un fichier journal (log) de l'une de nos applications, celui-ci contient des informations techniques sur l'application et sur votre appareil, y compris les chemins des dossiers de vos projets. Nous le lisons uniquement pour diagnostiquer le problème signalé et nous le supprimons un an après son envoi.
Nous utilisons l'ensemble de ces éléments pour vous répondre, pour traiter les candidatures au bêta-test (y compris l'identifiant Apple nécessaire à une invitation TestFlight), pour mettre en place un accès Apple School Manager et pour discuter de partenariats. La base est notre intérêt légitime à répondre, ou les mesures précontractuelles prises à votre demande si votre question porte sur un achat. Nous conservons ces éléments 5 ans à compter de notre dernier échange.
Nos Applications ne collectent rien. Elles fonctionnent sur votre appareil, il n'y a pas de compte et rien de ce que vous dessinez ne nous parvient. Si vous avez acheté sur une boutique d'applications, votre achat vous lie à Apple, Google, Microsoft, Huawei ou Valve. Nous ne voyons jamais vos données de paiement.
La seule exception est Callipeg Studio sous licence en volume, qui contacte notre serveur de licences. La section suivante explique ce que cela implique.
Le formulaire recueille le nom de votre organisme, votre nom et votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre numéro de TVA, une référence de bon de commande facultative, le nombre de postes et le type de licence souhaités, ainsi que ce que vous écrivez dans la zone de commentaires. Nous l'utilisons pour préparer le devis, émettre la facture et vous répondre. La base est constituée des mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat, puis de notre obligation légale de conserver les pièces comptables.
Le champ d'adresse de facturation propose des adresses via Geoapify, un service exploité par KEPTAGO LTD (Chypre) et traité intégralement au sein de l'Union européenne. Ce que vous y saisissez et votre adresse IP leur sont transmis au fil de la frappe, et la requête est conservée 24 heures au plus, ou jusqu'à deux mois en cas de soupçon d'abus. La saisie manuelle de l'adresse fonctionne toujours. Si le devis n'aboutit pas, nous le conservons 3 ans à compter de notre dernier contact.
Les devis, factures et liens de paiement sont émis via Qonto (Olinda SAS, France), qui est également notre banque. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte bancaire. Les factures sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, comme la loi française l'exige.
Notre gestionnaire de licences conserve votre adresse e-mail, le numéro de facture, les codes d'activation, le nom de chaque poste sur lequel une licence est active, ainsi qu'un journal des activations et des transferts de poste. Le nom du poste est celui que votre organisme a lui-même choisi. Pour qu'une même machine n'occupe pas deux postes, l'application nous transmet aussi un identifiant calculé à partir de son matériel et haché sur le poste : nous ne recevons jamais l'empreinte matérielle elle-même, et nous ne savons pas qui se trouve devant la machine. Utilisez un nom de poste générique si vous préférez qu'il ne nous apprenne rien.
Le gestionnaire fonctionne sur un serveur loué chez OVHcloud en France. Les transferts de poste sont effectués par nos soins et vous pouvez les solliciter via le formulaire de demande, accessible depuis votre page de téléchargement. Nous conservons l'enregistrement pendant la durée de la licence, puis 3 ans, et les journaux (logs) 1 an.
Lorsqu'une durée plus longue est imposée par le droit commercial, fiscal ou social français, cette règle prévaut.
Certaines données partent vers les États-Unis. Google Ireland Limited a recours à Google LLC pour la mesure d'audience, la mesure publicitaire et les vidéos intégrées, sous couvert de la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis. Jetpack Stats transmet votre adresse IP et la page consultée à Automattic Inc., sous couvert des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Écrivez-nous pour en obtenir une copie.
Les sauvegardes du gestionnaire de licences sont conservées par GitLab Inc., aux États-Unis, sous couvert des mêmes clauses contractuelles types : elles sont chiffrées sur notre serveur avant leur envoi, et GitLab ne peut pas les lire. Rien d'autre ne quitte l'Union européenne.
L'accès est limité aux personnes qui en ont besoin : la direction d'Enoben, et notre cabinet comptable pour la comptabilité et la paie. Les comptes sont nominatifs, avec authentification à deux facteurs lorsque le service le propose, et tout est servi en HTTPS et sauvegardé. Si une violation met vos droits en danger, nous vous en informerons et préviendrons la CNIL, comme la loi l'impose.
Au titre du RGPD, vous pouvez nous demander de :
Écrivez à contact(@)enoben.com. Nous répondons sous un mois.
Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant d'agir, afin de ne pas remettre vos données à quelqu'un d'autre.
Certains de ces droits connaissent des limites. Nous ne pouvons pas effacer une facture avant l'expiration des 10 ans, la loi nous imposant de la conserver.
Si la manière dont nous avons traité votre demande ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle française :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)Si vous résidez dans un autre pays de l'Union européenne, vous pouvez saisir votre autorité nationale.
Nous mettons cette page à jour lorsque nos pratiques changent, et nous le signalons lorsqu'une modification vous affecte de manière substantielle : une nouvelle finalité, un nouveau prestataire, une durée de conservation allongée.
Dernière mise à jour : 16/10/2026. Version précédente : 15/04/2026.
