Questions fréquentes

Les questions / réponses les plus fréquentes

Quelle version d'iOS est réquise pour utiliser Callipeg ?

Callipeg est développée et testée sur iPadOS 13 sur iPad. Elle nécessite iPadOS 13 ou version ultérieure pour s’installer. L’application est uniquement disponible sur iPad, pas sur iPhone.

Combien coûte Callipeg ?

Vous pouvez accéder à Callipeg pour 0,99€/mois, 9,99€/an ou en un achat unique pour 49,99€. L’achat se fait dans l’application (et non dans l’App Store) quand vous ouvrez Callipeg pour la première fois. Téléchargez Callipeg depuis l’App Store, ouvrez l’application et choisissez l’option de paiement qui vous convient dans le panneau de prix. Vous devrez remplir vos informations de compte Apple pour acheter l’application. Même si l’achat Callipeg se passe dans l’application, il est lié à l’App Store et Apple est en charge de votre paiement comme lorsque vous achetez des applications depuis l’App Store.

Comment sauvegarder mon travail d'animation ?

Callipeg sauvegarde automatiquement votre plan toutes les 30 secondes et à chaque fois que vous retournez dans le Studio. Aussi, par défaut, le temps entre les restaurations est de 30 minutes avec un maximum de 5 restaurations conservées. Vous pouvez trouver ces fichiers de restaurations dans l’application Fichiers > Sur mon iPad > Callipeg > Backups. Vous pouvez définir vos préférences de restauration dans le panneau Paramètres > Onglet Général. Si vous voulez sécuriser vos fichiers davantage, vous pouvez exporter vos fichiers .peg dans un autre dossier (dans votre iPad ou sur un service de Cloud).

Comment utiliser Callipeg ?

Une documentation écrite et un tutoriel vidéo sont disponibles sur callipeg.com/apprendre . La documentation est disponible en Anglais, Français, Japonais et Chinois.

Combien de calques et de feuilles peut contenir un plan ?

Seul le nombre de feuilles importe. Vous pouvez avoir autant de calques que vous le souhaitez, jusqu’à ce que vous atteignez la limite de feuilles. Cette limite dépend du stockage de votre appareil. La taille d’une feuille est égale à la longueur du plan en pixels multipliée par la hauteur du plan en pixels multipliée par 4 bytes. Voici comment estimer le nombre de feuilles possible selon votre espace de stockage restant : (espace de stockage restant en bytes / (hauteur de votre plan en pixels x longueur de votre plan en pixels x4)) / 3 = nombre de feuilles que vous pouvez ajouter dans Callipeg. Ce calcul inclus une estimation grossière de la taille de vos actions (pour permettre les retours arrière et avant) et de vos restaurations. Considérez cela comme une estimation pour donner une idée du nombre de feuilles que vous pouvez ajouter. Par exemple s’il vous reste 50Gb de stockage libre sur votre iPad et que vous avez un plan de 1920×1080 pixels, vous pouvez encore ajouter (50 000 000 000 / (1920x1080x4))/3= 2009 feuilles dans l’application. Les performances de navigation et la fluidité du dessin vont aussi dépendre du processeur de votre iPad.

Quels stylets sont compatibles avec Callipeg ?

Callipeg est actuellement compatible uniquement avec l’Apple Pencil (1ère ou 2ème génération).

Comment devenir un bêta testeur ?

Nous avons des bêta testeurs travaillant dans l’industrie de l’animation pour nous donner les retours dont nous avons besoin pour implementer des fonctions utiles en production. Le bêta test n’est actuellement pas ouvert à d’autres artistes.

Comment mettre à jour Callipeg ?

Pour mettre à jour Callipeg, allez dans l’App Store et cliquez sur votre image de profil en haut à droite pour accéder au menu de votre compte. Cliquez sur Achats ou Abonnements selon la façon dont vous accédez à Callipeg. Vous trouverez la liste de toutes vos application. A côté de l’icône Callipeg, si vous voyez Ouvrir : votre application est à jour. Si vous voyez Mettre à jour : cliquez dessus pour mettre à jour Callipeg.

Comment modifier mon option d'abonnement ?

Allez dans l’App Store et cliquez sur votre image de profil en haut à droite pour accéder au menu de votre compte. Cliquez sur Achats et Abonnements et sur l’icône de Callipeg dans l’onglet En cours. Vous pouvez ici cliquer sur l’autre option d’abonnement auquel vous souhaitez adhérer, ou sur Annuler l’abonnement. Pour acheter la version définitive de Callipeg, vous devrez attendre la fin de votre période d’abonnement. Ensuite, quand vous retournez dans Callipeg, le panneau de prix apparaît et vous pouvez sélectionner Achat Permanent, remplir vos informations de compte Apple et acheter la version permanente de Callipeg.

Sur quelles définitions de plans est-il possible de travailler ?

Vous pouvez choisir la définition de vos plans en pixels. Par exemple 1920×1080 pixels, 2K ou 4K. Les performances vont dépendre de l’espace disponible (pour contenir les feuilles, les calques, toutes vos actions,…) et le processeur de votre appareil. Nous recommandons fortement de travailler avec des plans de 1920×1080 pixels pour de meilleures performances.

What formats can I export a shot to?

You can export to several files formats: – peg (Callipeg file) – mp4 – gif – png sequence or still image, with possibility of exporting with structure (one folder per layer which contains one .png file per frame or per sheet)

Vers quels formats est-il possible d'exporter un plan ?

Vous pouvez exporter vers différents formats : – peg (fichier Callipeg) – mp4 -gif -png en séquence ou en image fixe, avec la possibilité d’exporter avec la structure (un dossier par calque contenant un fichier .png par image ou par feuille).

Quels formats peuvent être importés dans un plan ?

Vous pouvez importer des fichiers .peg depuis le bouton Importer dans le Studio. Vous pouvez aussi importer des images .jpg et .png directement dans vos plans en glissant-déposant depuis une autre application en écran divisé ou depuis Importer dans le menu radial de vos feuilles. Dans de futures versions nous allons ajouter la possibilité d’importer des vidéos et du son.

Quelles langues sont disponibles dans Callipeg ?

Callipeg est disponible en Anglais, Français, Japonais et Chinois. La langue dépend du paramètre Langues et Régions de votre iPad.

Que faire si Callipeg présente des problèmes ?

Si vous rencontrez des bugs ou d’autres problèmes en utilisant Callipeg, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur Discord pour donner vos retours, suggérer vos idées et partager votre travail avec d’autres utilisateurs.

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